سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 يناير 2025
1. المقدمة
مرحباً بك في DigiPlanter، الذي تشغله Digisubs Agency ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند استخدام جهاز DigiPlanter الذكي وتطبيق الجوال والموقع الإلكتروني والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 معلومات الحساب
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- تاريخ الميلاد (اختياري)
- صورة الملف الشخصي (اختيارية)
- بيانات المصادقة (يتم تشفير كلمات المرور باستخدام bcrypt)
- بيانات OAuth من الطرف الثالث (Google ID، Apple ID) إذا استخدمت تسجيل الدخول الاجتماعي
2.2 بيانات الجهاز والمستشعرات
- عناوين MAC للأجهزة وأسماء الأجهزة
- قراءات المستشعرات: رطوبة التربة والحرارة والرطوبة الجوية ومستويات الإضاءة ومستويات الماء
- تكوين الجهاز وإعدادات الأتمتة
- بيانات اعتماد WiFi (تُخزن محلياً على الجهاز ولا تُنقل إلى خوادمنا)
2.3 بيانات الاستخدام
- أنماط استخدام التطبيق والتفاعل مع الميزات
- اختيارات النباتات وتفضيلات الرعاية
- تفضيلات إشعارات الدفع
3. كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم الخدمات: تشغيل نظام DigiPlanter، بما في ذلك المراقبة الفورية والرعاية الآلية ووظائف التطبيق الجوال
- رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي: توليد توصيات رعاية نباتية مخصصة باستخدام تكامل OpenAI بناءً على نوع نبتتك وبيانات المستشعرات
- الاتصالات: إرسال رسائل إعادة تعيين كلمة المرور عبر SendGrid وإشعارات الدفع حول رعاية النباتات والتحديثات المهمة للخدمة
- التحسين: تحليل بيانات الاستخدام المجمّعة والمجهولة لتحسين منتجاتنا وخدماتنا
- الأمان: الحماية من الوصول غير المصرح به وضمان سلامة خدماتنا
4. تخزين البيانات والأمان
تُخزن بياناتك بأمان وفق ممارسات معيارية في المجال:
- يتم تشفير كلمات المرور باستخدام bcrypt مع 10 جولات تمليح — لا نخزن كلمات المرور بنص واضح أبداً
- تستخدم المصادقة رموز JWT بصلاحية 7 أيام وإدراج الرموز في القائمة السوداء عند تسجيل الخروج
- تُخزن البيانات في قواعد بيانات MongoDB باتصالات مشفرة
- تُزامن بيانات المستشعرات الفورية عبر Firebase بقواعد أمان
- تنتهي صلاحية رموز OTP لإعادة تعيين كلمة المرور بعد 10 دقائق
5. خدمات الطرف الثالث
نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية لتشغيل DigiPlanter:
- Firebase (Google): قاعدة بيانات فورية لمزامنة بيانات المستشعرات وإشعارات الدفع
- OpenAI: تكامل GPT-4 لتوليد ظروف رعاية النباتات (بيانات نوع النبات فقط — لا تُشارك بيانات شخصية)
- SendGrid: تسليم البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمات المرور والإشعارات
- Google و Apple OAuth: مزودو المصادقة لتسجيل الدخول الاجتماعي
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية عبر التطبيق الجوال أو بالتواصل معنا
- تحديث أو تصحيح معلومات ملفك الشخصي في أي وقت عبر التطبيق
- حذف حسابك والبيانات المرتبطة به بالتواصل مع فريق الدعم
- تصدير بيانات المستشعرات وسجل رعاية النباتات
- إلغاء الاشتراك في إشعارات الدفع عبر إعدادات جهازك
- سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. تُحتفظ سجلات بيانات المستشعرات لمدة 12 شهراً لتوفير رؤى تاريخية. عند حذف الحساب، نزيل بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها.
8. خصوصية الأطفال
DigiPlanter غير مخصص للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى التواصل معنا وسنحذفها فوراً.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية بنشر السياسة الجديدة على موقعنا وتحديث تاريخ "آخر تحديث". يشكل استمرارك في استخدام الخدمات بعد التغييرات قبولاً للسياسة المحدّثة.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: contact@digiplanter.com
- الهاتف: +216 12 345 678
- العنوان: تونس العاصمة، تونس
- الشركة: Digisubs Agency