Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
Bienvenue chez DigiPlanter, exploité par Digisubs Agency (« nous », « notre » ou « nos »). Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre appareil de jardinière intelligente DigiPlanter, notre application mobile, notre site web et nos services associés (collectivement, les « Services »).
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations de compte
- Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
- Date de naissance (optionnel)
- Photo de profil (optionnel)
- Identifiants d'authentification (les mots de passe sont hachés avec bcrypt)
- Données OAuth tierces (Google ID, Apple ID) si vous utilisez la connexion sociale
2.2 Données de l'appareil et des capteurs
- Adresses MAC et noms des appareils
- Relevés des capteurs : humidité du sol, température, humidité ambiante, niveaux de lumière, niveaux d'eau
- Configuration de l'appareil et paramètres d'automatisation
- Identifiants WiFi (stockés localement sur l'appareil, non transmis à nos serveurs)
2.3 Données d'utilisation
- Habitudes d'utilisation de l'application et interactions avec les fonctionnalités
- Sélections de plantes et préférences d'entretien
- Préférences de notifications push
3. Comment nous utilisons vos informations
- Fournir les Services : Exploiter le système DigiPlanter, y compris la surveillance en temps réel, l'entretien automatisé et les fonctionnalités de l'application mobile
- Informations alimentées par l'IA : Générer des recommandations personnalisées d'entretien des plantes grâce à l'intégration OpenAI basée sur votre type de plante et les données des capteurs
- Communications : Envoyer des e-mails de réinitialisation de mot de passe via SendGrid, des notifications push sur l'entretien des plantes et des mises à jour importantes du service
- Amélioration : Analyser des données d'utilisation agrégées et anonymisées pour améliorer nos produits et services
- Sécurité : Protéger contre les accès non autorisés et garantir l'intégrité de nos services
4. Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées de manière sécurisée selon les pratiques standard de l'industrie :
- Les mots de passe sont hachés avec bcrypt avec 10 tours de salage — nous ne stockons jamais les mots de passe en clair
- L'authentification utilise des jetons JWT avec une expiration de 7 jours et une mise sur liste noire des jetons à la déconnexion
- Les données sont stockées dans des bases de données MongoDB avec des connexions chiffrées
- Les données de capteurs en temps réel sont synchronisées via Firebase avec des règles de sécurité
- Les codes OTP pour la réinitialisation de mot de passe expirent après 10 minutes
5. Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants pour exploiter DigiPlanter :
- Firebase (Google) : Base de données en temps réel pour la synchronisation des données des capteurs et les notifications push
- OpenAI : Intégration GPT-4 pour générer des conditions d'entretien des plantes (seules les données sur le type de plante sont partagées — aucune donnée personnelle)
- SendGrid : Livraison d'e-mails pour les réinitialisations de mot de passe et les notifications
- Google et Apple OAuth : Fournisseurs d'authentification pour la connexion sociale
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles via l'application mobile ou en nous contactant
- Mettre à jour ou corriger les informations de votre profil à tout moment via l'application
- Supprimer votre compte et les données associées en contactant notre équipe de support
- Exporter vos données de capteurs et l'historique d'entretien de vos plantes
- Désactiver les notifications push via les paramètres de votre appareil
- Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir nos Services. Les journaux de données des capteurs sont conservés pendant 12 mois pour fournir des informations historiques. Lors de la suppression du compte, nous supprimons vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf lorsque la conservation est requise par la loi.
8. Confidentialité des enfants
DigiPlanter n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site web et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue des Services après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
- E-mail : contact@digiplanter.com
- Téléphone : +216 12 345 678
- Adresse : Tunis, Tunisie
- Entreprise : Digisubs Agency